No hay algo peor que aterrizar en un aeropuerto y enterarse que su maleta está perdida. Si tiene suerte, la aerolínea la encuentra eventualmente o se hace responsable de la pérdida pero qué tal si usted pudiera rastrear la maleta en todo momento? La tecnología existe. Se trata de chips de identificación por radio frecuencia o RFID por sus siglas en inglés.
En el aeropuerto Internacional de Miami, pasajeros pierden de 6 a 15 piezas de equipaje diariamente. En todo el país, cerca de 2 millones de maletas se extraviaron el año pasado, aunque fuera momentáneamente, durante vuelos nacionales. Para evitar esos problemas, Delta se gastó 50-millones de dólares implementando nueva tecnología que permite rastrear maletas usando pequeños dispositivos escondidos en las etiquetas del equipaje. Esos dispositivos usan radio frecuencia para comunicarle su paradero a transmisores o sensores ubicados a lo largo de la ruta de la maleta.
Vicente Pimienta, experto en tecnología dice que por el momento este sistema solo está disponible en algunos aeropuertos de los Estados Unidos y no será fácil introducirlos en otros países porque funcionan con radio frecuencia. Igual, es un avance importante para los viajeros y las aerolíneas. “Esto va a ahorrar 4 billones de dólares en reclamaciones a la línea aérea al año”, asegura Pimienta.
Recientemente, Delta permitió que las cámaras entraran dentro de la terminal de Baltimore Maryland para mostrarnos como una maleta pasa del mostrador, a la cinta transportadora y es subida al avión; todo mientras los dispositivos transmiten su ubicación a una aplicación que los viajeros descargan en su teléfono. “Esto no garantiza que uno vaya a Hawái y la maleta no termine en México no lo garantiza pero si garantiza que podemos saber por dónde se fue esa maleta”, dice Pimienta. El espera que otras aerolíneas se sumen a esta iniciativa muy pronto. Hasta que lo hagan, existen otros dispositivos que puede comprar como Lugloc, que uno puede colocar en la maleta y rastrear su equipaje con una aplicación. Encontrará más información acerca de Lugloc en la página https://lugloc.com/
Para leer más acerca del RFID que usa Delta visite: http://news.delta.com/delta-introduces-innovative-baggage-tracking-process-0
Photo Credit: Telemundo
